▶ 유의사항

-2022.03.31일까지는 동절기 휴장입니다.

- 예약은 최대 1개월 전부터 가능합니다. 
- 네이버에서 예약관리합니다.

- 객실 예약 후 3시간 이내 입금이 완료되지 않으면, 예약이  취소됩니다. 

- 당일 및 하루 전 예약은 예약 후 1시간 내 입금 완료되어야만 예약할 수 있습니다. 

- 보호자를 동반하지 않는 미성년자의 예약 및 입실은 금지되어 있습니다. 

- 객실 최대 인원 이상 인원의 입실은 규정상 불가합니다. 

- 예약자와 입금자명이 같아야 하며, 다를 시에는 꼭 알려 주시길 바랍니다. 

- 반드시 예약 변경, 취소 및 환급 규정을 확인해 주시길 바랍니다.

- 객실 내에서는 금연입니다.

- 객실 내 비치된 비품 및 소품 등을 분실 또는 파손하실 경우 동일모델 상품가격 기준으로 배상을 요구할 수 있습니다. 

- 귀중품의 분실 및 도난 시 책임지지 않습니다. 

- 게스트 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
※ 특히, 야외 데크 및 계단 오르내리실 때 주의 부탁드립니다. 
-모닥불은 일몰 후 부터 밤 10시 30분까지만 가능합니다.
- 기습 폭우로 인한 예약은  취소 가능합니다.


▶  취소 및 환불 규정

- 예약 완료 후 날짜 및 객실 변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 하며, 
취소 시에는 환불 규정에 따라서 위약금이 발생할 수 있습니다. 

- 사전연락 없이 당일 시설을 이용하지 않을 때는 환불이 불가능합니다. 

- 반드시 환불 위약금을 확인해 주시길 바랍니다. 

- 환불은 입금자에게만 환불이 가능합니다.


 ※ 위약금(★총 숙박금액 기준)

 - 객실 이용 8일 전 취소 시 전액 환불 
- 5~7일 전 취소 시 숙박금액의 10% 부과 
- 4일 전 취소 시 숙박금액의 20% 부과 
- 3일 전 취소 시 숙박금액의 30% 부과 
- 2일 전 취소 시 숙박금액의 50% 부과 
- 1일 전 취소 시 숙박금액의 70% 부과 
- 이용 당일 취소 시 숙박금액 전액 환불 불가